Barriereerklärung
BARRIEREFREIHEITSERKLÄRUNG
dodenhof steht für ein vielfältiges Einkaufserlebnis rund um Mode, Sport, Lifestyle und weitere Sortimente – sowohl vor Ort als auch online. Dabei möchten wir unsere Angebote für möglichst alle Menschen zugänglich gestalten. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, die digitale Zugänglichkeit unserer Services zu verbessern und diese barrierefrei, intuitiv und komfortabel nutzbar zu machen.
Nachstehend erhalten Sie Informationen zur barrierefreien Nutzbarkeit unserer Online-Verkaufsplattform unter www.dodenhof.de.
FUNKTIONSWEISE DES DODENHOF ONLINE-SHOPS
Der dodenhof Online-Shop ist ein Online-Shop für den Verkauf von Waren. Waren im Sinne dieser Barrierefreiheitserklärung sind alle Produkte, die im Rahmen einer Online-Bestellung über www.dodenhof.de erworben werden können.
Im Online-Shop werden Ihnen Produkte präsentiert, die einem elektronischen Warenkorb hinzugefügt und anschließend verbindlich bestellt und bezahlt werden können.
Die Website verfügt über verschiedene Navigationsbereiche, über die die angebotenen Produkte und Inhalte aufgerufen werden können. Die von uns angebotenen Produkte sind unter anderem nach Kategorien gegliedert und können über die Navigation sowie weitere Such- und Filterfunktionen aufgerufen werden.
Produkte werden auf eigenen Produktdetailseiten mit weiteren Informationen zu ihren wesentlichen Eigenschaften, dem Liefer- bzw. Leistungsumfang sowie dem Gesamtpreis dargestellt. Von dort können die Produkte dem elektronischen Warenkorb hinzugefügt werden.
Sobald Sie mindestens ein Produkt dem Warenkorb hinzugefügt haben, können Sie diesen aufrufen. Vom Warenkorb aus kann der elektronische Bestellprozess eingeleitet und abgeschlossen werden. Im Rahmen des Bestellprozesses können unter anderem Liefer- und Zahlungsinformationen angegeben bzw. ausgewählt und die Bestellung abschließend überprüft und verbindlich abgegeben werden.
GESETZLICHE ANFORDERUNGEN AN DIE BARRIEREFREIHEIT
Unser Online-Shop zählt zu den sogenannten „Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr“ und zeichnet sich durch eine elektronische Bestell- und Bezahlmöglichkeit aus. Für die relevanten Teile des Online-Shops gelten besondere gesetzliche Anforderungen an die Barrierefreiheit.
Im Allgemeinen muss unser Online-Shop Funktionen und Verfahren vorsehen, die auf die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen ausgerichtet sind und die Bedienbarkeit mit digitalen Hilfsmitteln ermöglichen.
Die relevanten Funktionen unseres Online-Shops müssen dafür
wahrnehmbar,
bedienbar,
verständlich und
robust
ausgestaltet sein.
BARRIEREFREIHEIT DES DODENHOF ONLINE-SHOPS
dodenhof orientiert sich bei der Gestaltung und technischen Umsetzung der relevanten Teile des Online-Shops an den vier oben genannten Prinzipien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Konformitätsstufe AA.
Wie diese Prinzipien im Rahmen unseres Online-Shops berücksichtigt werden, erläutern wir im Folgenden:
Wahrnehmbarkeit:
Inhalte werden visuell gegliedert und strukturell so ausgezeichnet, dass Überschriften, Gruppen und andere Layout-Elemente auch mit unterstützenden Technologien nachvollziehbar sind. Schriftgrößen können skaliert werden und die Darstellung passt sich unterschiedlichen Bildschirmformaten an. Bei der Gestaltung werden Anforderungen an ausreichende Farbkontraste berücksichtigt.
Bedienbarkeit:
Die Bedienbarkeit wird unter anderem durch eine nachvollziehbare Fokusführung und die Unterstützung zentraler Funktionen über die Tastatur ermöglicht. Die Navigationslogik folgt einer möglichst sinnvollen Reihenfolge, unabhängig von der verwendeten Eingabemethode.
Verständlichkeit:
Bedienelemente werden möglichst eindeutig bezeichnet und Layouts konsistent gestaltet. Rückmeldungen und Hinweise sollen sprachlich verständlich sein. Interaktive Komponenten sollen nicht ausschließlich visuell vermittelt werden, sondern auch textlich erkennbar und technisch zugänglich sein.
Robustheit:
Bei der technischen Umsetzung werden standardkonforme Webtechnologien eingesetzt. Ziel ist es, Inhalte und Funktionen auf unterschiedlichen Geräten und in gängigen Browsern sowie mit unterstützenden Technologien wie Screenreadern nutzbar zu machen.
Die genannten Prinzipien werden bei dodenhof in der Weiterentwicklung des Online-Shops berücksichtigt. Anforderungen an die Barrierefreiheit fließen sowohl in die Gestaltung als auch in die technische Umsetzung unserer digitalen Angebote ein. Im Rahmen der Zusammenarbeit zwischen den beteiligten Teams findet ein fachlicher Austausch zur barrierefreien Gestaltung und Entwicklung statt. Vorhandene Erfahrungen und Erkenntnisse werden dabei in die Weiterentwicklung unserer digitalen Angebote eingebracht. Zur Überprüfung der Barrierefreiheit werden automatisierte und manuelle Prüfverfahren eingesetzt. Erkenntnisse aus diesen Prüfungen werden dokumentiert und bei der Weiterentwicklung des Online-Shops berücksichtigt. Bei Bedarf werden für die Bewertung barrierebezogener Anforderungen interne und externe Fachkenntnisse einbezogen.
KONTAKT
Sollten Ihnen Barrieren oder Schwierigkeiten bei der Nutzung unseres Online-Shops oder unserer digitalen Angebote auffallen, freuen wir uns über einen entsprechenden Hinweis.
Sie erreichen uns hierzu unter:
dodenhof Posthausen KG
E-Mail: shop@dodenhof.de
Telefon: 04297-3909
Bitte beschreiben Sie möglichst konkret, an welcher Stelle und bei welcher Funktion eine Barriere aufgetreten ist. Dies hilft uns dabei, den entsprechenden Sachverhalt zu prüfen.